• page_head_bg

Ábyrgð skiptir máli

Ábyrgð skiptir máli

1. Skuldbinding um ábyrgðarþjónustu: Veittu "tveggja ára ábyrgð".

1) „Tveggja ára ábyrgð“ vísar til ókeypis ábyrgðar og viðgerðartímabils fyrstu tvö árin eftir vörukaup. Þessi skuldbinding er sú að þjónustuskuldbinding fyrirtækisins okkar við viðskiptavini er önnur en ábyrgðartímabil viðskiptasamningsins.

2) Umfang ábyrgðarinnar er takmarkað við vörugestgjafa, tengikort, umbúðir og ýmsar snúrur, hugbúnaðarvörur, tækniskjöl og annar aukabúnaður falla ekki undir ábyrgðina.

2. Að takast á við flutningskostnað sem hlýst af viðgerð/skilum á vörum:

1) Ef það eru gæðavandamál innan viku eftir að varan er keypt og útlitið er ekki rispað, er hægt að skipta henni beint út fyrir nýja vöru eftir staðfestingu frá eftirsöludeild fyrirtækisins;

2) Á ábyrgðartímabilinu sendir fyrirtækið vörurnar eftir ábyrgðarskiptin til viðskiptavinar eða dreifingaraðila;

3) Vegna vörulotuvandamála innkallaði fyrirtækið sjálfviljugur skiptin.

※ Ef eitt af ofangreindum þremur skilyrðum er uppfyllt, mun fyrirtækið okkar bera flutninginn, annars verður flutningskostnaður sem til fellur borinn af viðskiptavininum eða söluaðilanum.

Eftirfarandi aðstæður falla ekki undir ókeypis ábyrgðina:

1) Misbrestur á uppsetningu eða notkun eins og krafist er í leiðbeiningarhandbókinni veldur skemmdum á vörunni;

2) Varan hefur farið yfir ábyrgðartímabilið og ábyrgðartímabilið;

3) Merki eða raðnúmeri vöru gegn fölsun hefur verið breytt eða eytt;

4) Varan hefur verið viðgerð eða tekin í sundur án leyfis frá fyrirtækinu okkar;

5) Án leyfis frá fyrirtækinu okkar breytir viðskiptavinurinn geðþótta eigin stillingarskrá sinni eða vírusskemmdum og veldur því að vara virkar;

6) Tjón af völdum flutnings, fermingar og affermingar o.s.frv. á leiðinni til baka til viðskiptavinar til viðgerðar;

7) Varan er skemmd vegna slysaþátta eða mannlegra aðgerða, svo sem óviðeigandi inntaksspennu, hátt hitastig, vatnsinngangur, vélrænni skemmdir, brot, alvarleg oxun eða ryð vörunnar osfrv .;

8) Varan er skemmd vegna ómótstæðilegra náttúruafla eins og jarðskjálfta og eldsvoða.